24 Apr 2024

Desde la consulta hasta el cliente VIP, el proceso es exigente, pero no puede soportar el alto costo de Sunny Worldwide Logistics.

Él Es increíble. De hecho, llevé este transportista de China a EE. UU. Y hay 3 toneladas de carga. Escuchando la feliz voz de Logística mundial soleada Business RITA, todos Los ojos de él se centraron conscientemente en ella. Resultó que le tomó menos de 2 horas completar la transacción de prendas de vestir enviadas por el agente de carga de China a EE. UU.

Resultó que cuando fui a trabajar a las 2 de la tarde de ese día, RITA, un alto empresario de Sunny Worldwide Logistics, recibió una consulta del cliente estadounidense MICHAEL. Preguntaba por el transporte aéreo de 3 toneladas de ropa desde China a Estados Unidos. La mercancía ya estaba lista. Business RITA comprobó primero los antecedentes empresariales del cliente americano MICHAEL en GOOGLE y descubrió que su empresa es un comerciante relativamente grande en Estados Unidos. Su empresa fabrica productos de alta gama. Luego se basó en la situación real del transporte aéreo de China a Estados Unidos. Según la situación, informó al cliente de dos opciones: vuelo directo y vuelo transfer. Cada opción reportó 2 aerolíneas. También adjuntó la guía aérea de China a los Estados Unidos que habíamos revisado antes y le dio al cliente una liquidación en tiempo real. Haga clic en el formulario de comentarios para obtener referencia. Las precauciones están marcadas muy claramente y el formato de cotización también adopta el formato de cotización de clientes VIP.

freight forwarder china to usa,Sunny Worldwide logistics

Por lo tanto, el cliente estadounidense no hizo una contraoferta después de recibir la cotización y el formulario de reserva le fue enviado a las 3:45 pm de ese día. Por supuesto, RITA también estaba muy emocionada. Ella no No espere que los clientes estadounidenses realicen pedidos tan rápido. Luego reservamos el espacio de acuerdo con las instrucciones del formulario de reserva del cliente, organizamos la recogida en fábrica y la declaración de aduana, y rápidamente informamos al cliente estadounidense de todos los estados de los productos. Cuando el cliente estadounidense MICHAEL recibió los productos con éxito , solicitó el billete desde China. Quedé muy satisfecho con el servicio de transporte aéreo a los Estados Unidos. A partir de ese momento, el cliente estadounidense MICHAEL comenzó a realizar pedidos con nosotros uno tras otro y finalmente se convirtió en un cliente VIP. Sunny Worldwide Logistics. En el proceso de cooperación con su proveedor Sunny Worldwide Logistics, los proveedores también sienten la profesionalidad y la fuerte conciencia de servicio de Sunny Worldwide Logistics y se convierten en nuestros clientes. Un buen servicio es como una bola de nieve que se hace cada vez más grande.

freight forwarder china to usa,Sunny Worldwide logistics

La capacidad de una sola persona para atender a los clientes es limitada, por lo que Sunny Worldwide Logistics siempre ha sido una operación en equipo. Si bien cada miembro del equipo realiza su propio trabajo esencial, cada persona debe hacer un poco más de su trabajo esencial. Sólo así el servicio puede ser perfecto. Más del 60% de Sunny Worldwide Logistics son colegas que han trabajado durante más de 8 años. En caso de emergencia, las soluciones se proporcionan en 24 horas. Un colega bromeó una vez: "Su internacional. Las llamadas de larga distancia en Sunny Worldwide Logistics parecen ser gratuitas. Veo que a menudo haces llamadas al extranjero para solucionar problemas. Nunca he visto que las operaciones de nuestra empresa realicen llamadas de larga distancia internacionales". Básicamente intercambiamos llamadas telefónicas y correos electrónicos." De hecho, en Sunny Worldwide Logistics también estamos preocupados por los cargos telefónicos de larga distancia internacional, pero resolver los problemas del cliente de manera oportuna es más importante que los cargos telefónicos de larga distancia internacional.

Si también tiene un transportista de carga de China a EE. UU., le invitamos a probar Sunny Worldwide Logistics para realizar un pequeño pedido de prueba.