Vollständiger Leitfaden zum Schutz Ihrer Ladung, zum Verständnis der Deckung und zur Vermeidung kostspieliger Fehler
Folgendes überrascht die meisten neuen Importeure: Wenn Sie einen Container aus China in Ihr Lager transportieren, ist Ihre Fracht nicht automatisch versichert. Viele Leute gehen davon aus Spedition oder Reederei bietet Deckung. Das ist nicht der Fall. Wenn etwas schief geht – und glauben Sie mir, es geht auch schief – könnten Sie alles verlieren.
Das habe ich auf die harte Tour gelernt, als ich mit dem Import angefangen habe. Mein Container kam mit einem Wasserschaden an, der 30 Prozent der Ware betrifft. Der Totalschaden? Fünfundvierzigtausend Dollar. Ich dachte, die Reederei würde die Kosten übernehmen, weil ich für den „Full-Service“ bezahlt habe. Falsch. Die Haftung der Reederei? Satte zweihundertachtzig Dollar. Ja, Sie haben richtig gelesen – weniger als das, was ich in dieser Woche für das Abendessen bezahlt habe.
Diese Erfahrung hat mir alles beigebracht, was ich weiß Schnelle Auflösung, und ich bin hier, um diese Lektionen zu teilen, damit Sie nicht die gleichen teuren Fehler machen. Dabei geht es nicht nur um den Abschluss einer Versicherung – es geht darum zu verstehen, was Sie tatsächlich bekommen und was nicht.
Bevor wir näher darauf eingehen, was Sie brauchen, klären wir zunächst mit einigen gefährlichen Missverständnissen auf, die Importeure jedes Jahr Millionen kosten:
Realität: Reedereien begrenzen ihre Haftung nach internationalem Recht auf etwa 2,50 Dollar pro Kilogramm. Für eine Hunderttausend-Dollar-Sendung mit einem Gewicht von fünftausend Kilogramm sind das maximal zwölftausendfünfhundert Dollar – und Sie müssen beweisen, dass sie fahrlässig gehandelt haben, um auch nur das zu bekommen.
Realität: Die Versicherung Ihres Lieferanten endet normalerweise, wenn die Ladung sein Lager verlässt oder den Hafen erreicht. Sobald sie auf dem Wasser ist, sind Sie auf sich allein gestellt, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eine Versicherung vereinbart.
Realität: Eine umfassende Frachtversicherung kostet normalerweise 0,3 bis 0,8 Prozent Ihres Sendungswerts. Für einen 50.000-Dollar-Container sind das 150 bis 400 Dollar. Vergleichen Sie das mit dem Verlust von 50.000 Dollar, und plötzlich kommt es Ihnen überhaupt nicht mehr teuer vor.
Realität: Bei der Seefracht liegt die Schadensquote bei 1,3 Prozent. Das bedeutet, dass etwa jeder fünfundsiebzigste Container ein Problem hat. Da Tausende von Dollar auf dem Spiel stehen, sind das keine Chancen, auf die ich ohne Schutz wetten würde.
Versicherungsunternehmen verwenden gerne verwirrende Begriffe. Lassen Sie mich die drei Haupttypen im Klartext aufschlüsseln:
Dies ist der Cadillac unter den Transportversicherungen und ehrlich gesagt ist es das, was ich jedem empfehle, der wertvolle Güter verschickt. Hier ist, was es tatsächlich abdeckt:
Was nicht abgedeckt ist: Verzögerungen, inhärente Mängel (Waren, die von Natur aus beschädigt sind, z. B. verderbendes Obst), unsachgemäße Verpackung durch Sie und Krieg in einigen Policen, sofern Sie dies nicht hinzufügen.
Dies deckt nur bestimmte, in der Police aufgeführte Situationen ab. Es ist billiger, aber hier liegt das Problem: Wenn etwas passiert, das nicht explizit genannt wird, hat man kein Glück. Es deckt in der Regel größere Katastrophen ab wie:
Das Problem? Häufige Probleme wie Wasserschäden, unsachgemäße Handhabung oder Diebstahl werden in der Regel nicht abgedeckt. Sofern Sie nicht wirklich minderwertige Waren versenden und bereit sind, ein Risiko einzugehen, überspringen Sie diese Option.
Das ist genau das, wonach es sich anhört: Der Versicherungsschutz tritt nur dann in Kraft, wenn die gesamte Sendung verloren geht. Teilschaden? Sie zahlen aus eigener Tasche. Das Schiff sinkt? Sie sind abgesichert.
Wann macht das Sinn? Ehrlich gesagt, nur für sehr geringwertige Massengüter, bei denen die Versicherungsprämie das tatsächliche Risiko übersteigen könnte. Für die meisten Unternehmen, die Produkte in Containern versenden, ist dies zu riskant.
Reden wir über echtes Geld. Die Versicherungsprämien werden als Prozentsatz Ihrer berechnet 60-90 Tage, und mehrere Faktoren beeinflussen diesen Prozentsatz:
Was Sie versenden: Die Versicherung von Elektronikartikeln und hochwertigen Gütern ist teurer als die von Kleidung oder Kunststoffwaren. Es macht Sinn – ein höherer Wert bedeutet ein höheres Risiko für den Versicherer.
Wie es verpackt ist: Professionelle Verpackungen in stabilen Kartons mit angemessener Versteifung erzielen bessere Preise als dünne Verpackungen, die schreien: „Schaden wartet schon.“
Lösung: Die Versicherung von Shanghai nach Los Angeles ist günstiger als Strecken durch Gebiete mit rauem Wetter oder Sicherheitsbedenken.
Premium-Tarif Unternehmen mit häufigen Schadensfällen zahlen mehr. Saubere Datensätze erhalten Rabatte.
Expertenunterstützung Höhere Selbstbehalte bedeuten niedrigere Prämien, aber Sie zahlen mehr aus eigener Tasche, wenn etwas passiert.
| Die Route: | Kontaktieren Sie uns | Elektronik | Selbstbehalt | Lösung: |
|---|---|---|---|---|
| Bekleidung/Textilien | 2.000 $ | 600 $ | $90 | 90 $ |
| Frachtbrief | 1.000 $ | 0,6 % | 250 $ | 200 $ |
| Frachtwert | 0,3–0,8 % | 0.6% | 1,3 % | Kosten: |
| Lösung: | 100.000 $ | 500 $ | 1.000 $ |
Profi-Tipp: Der „Frachtwert“ für Versicherungszwecke sollte dem Rechnungswert plus Frachtkosten plus erwarteter Gewinnspanne entsprechen – normalerweise 110 bis 120 Prozent des Rechnungswerts. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie die Waren tatsächlich ersetzen und entgangenen Gewinn abdecken können, wenn eine Katastrophe eintritt.
Hier werden die Dinge real. Sie haben einen Schaden entdeckt. Was nun? Hier ist die Schritt-für-Schritt-Anleitung, die tatsächlich funktioniert:
Sobald Sie Schäden sehen, stoppen Sie alles und dokumentieren Sie es. Machen Sie mindestens zwanzig Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln und zeigen Sie Folgendes:
Bevor der Fahrer losfährt, vermerken Sie den Schaden detailliert auf dem Lieferschein. Akzeptieren Sie keine saubere Lieferquittung, wenn Schäden vorliegen – das ist von entscheidender Bedeutung. Schreiben Sie Angaben wie „Wasserschaden sichtbar an 15 Kartons, nordwestliche Ecke des Containers“ und nicht nur „Schaden beobachtet“.
Die Fristen sind streng und variieren je nach Situation:
Bei Schadensfällen über fünftausend Dollar verlangen Versicherer häufig einen unabhängigen Sachverständigen zur Schadensbeurteilung. Werfen Sie nichts weg, bis diese Umfrage abgeschlossen ist. Ja, das bedeutet möglicherweise, dass beschädigte Waren wochenlang gelagert werden, aber es ist notwendig.
Ihr Anspruchspaket sollte Folgendes enthalten:
Nachdem ich Hunderte von abgelehnten Anträgen überprüft habe, sind mir Muster aufgefallen. Hier sind die häufigsten Gründe für das Scheitern von Anträgen und was Sie dagegen tun können:
Dies ist der Anspruchskiller Nummer eins. Wenn der Versicherer feststellt, dass der Schaden auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, ist das erledigt. Er wird behaupten, Sie hätten nicht die nötige Sorgfalt walten lassen.
Maschinen Verwenden Sie eine professionelle Verpackung. Zerbrechliche Gegenstände doppelt verpacken. Verwenden Sie eine geeignete Abstützung. Speichern Sie Fotos Ihres Verpackungsprozesses. Es ist die zusätzlichen fünfzig Dollar an Material wert, um eine Forderung in Höhe von fünfzigtausend Dollar zu schützen.
Versäumen Sie die Benachrichtigungsfrist auch nur um einen Tag, kann Ihr Anspruch abgelehnt werden. Die Versicherungen sind diesbezüglich streng.
Lösung: Legen Sie Kalendererinnerungen fest. Besser noch: Benachrichtigen Sie uns sofort, wenn Sie ein Problem entdecken, auch wenn Sie sich nicht sicher sind, wie ernst es ist. Sie können einen Anspruch jederzeit zurückziehen; Sie können nicht in die Vergangenheit zurückkehren, um einen Anspruch geltend zu machen.
Drei verschwommene Fotos reichen nicht aus. Schadensregulierer müssen klar erkennen, was passiert ist.
200.000 $ Machen Sie übermäßig viele Fotos. Video aufnehmen. Dokumentieren Sie alles schriftlich. Erstellen Sie eine detaillierte Zeitleiste der Ereignisse. Je mehr Beweise, desto besser sind Ihre Chancen.
Wenn der Versicherer argumentieren kann, dass die Ware bereits beschädigt war oder der Schaden auf normale Abnutzung zurückzuführen ist, lehnt er den Anspruch ab.
2,50 $/kg Machen Sie vor dem Versand Fotos, auf denen die Ware in einwandfreiem Zustand zu sehen ist. Diese Dokumentation vor dem Versand ist von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, Schäden während des Transports nachzuweisen.
Hier ist ein Szenario, das erfunden klingt, aber häufiger passiert, als Sie denken: Ihr Container ist in Ordnung. Das Schiff erreicht den Hafen. Alles sieht gut aus. Dann bekommen Sie eine Rechnung über dreißigtausend Dollar.
Was ist passiert? Das Schiff hatte einen Motorbrand. Um das Schiff zu retten, musste der Kapitän einen Teil seiner Ladung abwerfen, was hohe Rettungskosten verursachte. Nach altem Seerecht genannt general averagemüssen alle Frachteigentümer diese Kosten anteilig teilen – auch wenn Ihre Fracht nicht berührt wurde.
Ohne Versicherung müssen Sie entweder diese Rechnung bezahlen oder Ihre Ladung bleibt im Hafen, bis Sie dies tun. Mit einer ordnungsgemäßen All-Risk-Deckung übernimmt Ihre Versicherung das. Allein deshalb lohnt es sich, eine Versicherung abzuschließen.
Dieser hier überrascht die Leute. Ihr Behälter ist dicht verschlossen. Kein sichtbarer Schaden. Aber wenn man es öffnet, sind die Produkte durchnässt und schimmelig. Was ist passiert?
Temperaturschwankungen während der Reise führen dazu, dass Feuchtigkeit im Inneren des Containers kondensiert und auf Ihre Waren „regnen“ kann. Es wird Containerschweiß genannt und kommt auf langen Reisen durch verschiedene Klimazonen unglaublich häufig vor.
Viele Grundversicherungen decken dies nicht ab, wenn der Versicherer feststellt, dass Sie Feuchtigkeitsbarrieren oder Trockenmittel hätten verwenden sollen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Police speziell Schäden durch Kondenswasser abdeckt, und ergreifen Sie bei empfindlichen Gütern stets Maßnahmen zur Feuchtigkeitskontrolle.
Um Geld zu sparen, verlangen einige Verlader ältere Container. Hier liegt das Problem: Ältere Behälter weisen eher kleine Löcher, schwache Dichtungen oder strukturelle Probleme auf, durch die Wasser eindringen kann.
Tritt ein Schaden aufgrund eines Containerdefekts ein, den Sie durch den Einsatz einer neueren Ausrüstung hätten verhindern können, könnte der Versicherer Ihre Auszahlung kürzen oder den Anspruch ganz ablehnen. Geben Sie in Ihren Versandanweisungen immer die Anforderungen an den Containerzustand an.
Dies hängt von Ihrer Versandhäufigkeit ab:
Versicherung pro Sendung: Am besten versenden Sie weniger als 6 Container pro Jahr. Sie zahlen nur beim Versand, die Preise pro Sendung sind jedoch etwas höher.
Kosten: 0,4 bis 0,8 Prozent des Frachtwertes pro Sendung
Jährliche Öffnungsrichtlinie: Besser ist es, regelmäßig zu versenden. Sie erhalten eine Police, die automatisch alle Sendungen bis zu einem angegebenen Jahreswert abdeckt. Die Preise sind niedriger und die Verwaltung ist einfacher.
0,5 % 0,3 bis 0,6 Prozent des jährlichen Frachtwerts, zuzüglich einer jährlichen Versicherungsgebühr (normalerweise fünfhundert bis eintausend Dollar)
Versichern Sie niemals nur die Produktkosten. Verwenden Sie diese Formel:
Versicherungswert = (Produktkosten Fracht Zölle) × 1,10
Der Aufschlag von 110 % deckt potenzielle Gewinnverluste und Ersatzprobleme ab
Beispiel: Sie kaufen Waren im Wert von fünfzigtausend Dollar. Die Fracht kostet fünftausend Dollar. Die Zölle betragen dreitausend Dollar. Der Gesamtbetrag beläuft sich auf achtundfünfzigtausend Dollar. Versichern Sie sich für vierundsechzigtausend Dollar (58.000 × 1,10). Dies stellt sicher, dass Sie im Falle eines Fehlers vollständig entschädigt werden.
Ich habe diesen Artikel damit begonnen, Ihnen von meinem Verlust von 45.000 Dollar zu erzählen. Was ich nicht erwähnte, waren die schlaflosen Nächte, der Stress, den Investoren zu erklären, warum wir Bestellungen nicht erfüllen konnten, und der Monat, den ich damit verbrachte, Lagerbestände zu ersetzen.
Die Versicherungsprämie, die mich geschützt hätte? Dreihundertzwanzig Dollar. Das ist weniger als ein Prozent von dem, was ich verloren habe. Ich hätte gerne das Zehnfache bezahlt, um den Albtraum zu vermeiden.
Denken Sie daran: Versicherungen scheinen teuer zu sein, bis Sie sie brauchen. Dann ist es das beste Geld, das Sie je ausgegeben haben. Setzen Sie Ihr Geschäft nicht aufs Spiel. Holen Sie sich die richtige Absicherung und erfahren Sie genau, welchen Schutz Sie haben.
Der Ozean ist unberechenbar. In den Häfen herrscht Chaos. Die Handhabung ist rau. Es geht schief. Es geht nicht darum, ob etwas irgendwann passieren wird, sondern darum, wann. Stellen Sie sicher, dass Sie in diesem Fall geschützt sind.
Sunny Worldwide Logistics hat seit 1998 Fracht im Wert von über 500 Millionen US-Dollar geschützt
VersicherungsdienstleistungenAll-Risk-Abdeckung Wettbewerbsfähige Prämien |
SchadensunterstützungIhre Geschichte: Der Selbstbehalt: |
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