万海集运就“WAN HAI A17”轮碰撞事件发表声明

万海航运关于碰撞事件的声明

万海航运证实集装箱船“WAN HAI A17”发生碰撞事故。目前该船已安全停靠在南沙港，正在进行彻底检查和必要的维修。该公司致力于提高透明度，并发布了一份详细声明，概述了当前情况以及为解决对货物和船期的影响而采取的措施。

调查及客户沟通

万海航运正在配合海事部门对碰撞原因进行全面调查。该公司还与客户保持开放的沟通渠道，让他们了解货物的状态和任何潜在的延误。

对船期的影响

虽然“WAN HAI A17”轮因维修而停航，但万海航运正在调整其船期，以最大程度地减少干扰。在这种情况下，公司正在尽一切努力确保货物尽可能快速、安全地运输。

受事件影响的客户常见问题解答

1. “万海A17”目前状况如何？

   • 发生碰撞事故后，该船停靠在南沙港进行检查和维修。

2. 碰撞将如何影响我的货件？

   • 我们正在评估对个别发货的影响，并将尽快提供最新信息。

3. 万海航运正在采取哪些措施来减少延误？

   • 我们正在调整船期并与其他船只合作以确保及时交货。

4. 我如何获取货件的最新信息？

   • 您可以直接联系我们的客户服务团队或查看我们的网站以获取最新更新。

5. 如果我的发货严重延迟，我该怎么办？

   • 请联系我们的物流团队讨论您的选择和潜在的补偿。

如需有关“WAN HAI A17”事件及其对您的货件影响的更多信息或帮助，请联系我们的客户服务团队：

• 电话： 8613534256328

我们的团队随时准备协助您应对任何干扰，并确保您的货物尽可能顺利到达目的地。