30 Oct 2025

Wan Hai Lines veröffentlicht Stellungnahme zum Kollisionsvorfall mit dem Schiff „WAN HAI A17“.


Erklärung von Wan Hai Lines zum Kollisionsvorfall

Wan Hai Lines hat bestätigt, dass das Containerschiff „WAN HAI A17“ in einen Kollisionsvorfall verwickelt war. Das Schiff liegt nun sicher im Hafen von Nansha, wo es einer gründlichen Inspektion und notwendigen Reparaturen unterzogen wird. Das Unternehmen ist der Transparenz verpflichtet und hat eine detaillierte Erklärung veröffentlicht, in der die aktuelle Situation und die ergriffenen Maßnahmen zur Bewältigung der Auswirkungen auf Fracht und Fahrpläne dargelegt werden.

Untersuchung und Kundenkommunikation

Wan Hai Lines arbeitet mit den Seebehörden zusammen, um eine umfassende Untersuchung der Ursache der Kollision durchzuführen. Das Unternehmen unterhält außerdem offene Kommunikationswege mit Kunden, um sie über den Status ihrer Sendungen und mögliche Verzögerungen auf dem Laufenden zu halten.

Auswirkungen auf Versandpläne

Während die „WAN HAI A17“ wegen Reparaturarbeiten außer Betrieb ist, passt Wan Hai Lines seine Versandpläne an, um Störungen zu minimieren. Das Unternehmen unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Fracht unter den gegebenen Umständen so schnell und sicher wie möglich transportiert wird.

FAQ für Kunden, die von dem Vorfall betroffen sind

  1. Wie ist der aktuelle Status des „WAN HAI A17“?

    • Das Schiff liegt nach einem Kollisionsvorfall zur Inspektion und Reparatur im Hafen von Nansha.

  2. Welche Auswirkungen wird die Kollision auf meine Sendung haben?

    • Wir bewerten die Auswirkungen auf einzelne Sendungen und werden so schnell wie möglich Updates bereitstellen.

  3. Welche Schritte unternimmt Wan Hai Lines, um Verspätungen abzumildern?

    • Wir passen die Versandpläne an und arbeiten mit anderen Schiffen zusammen, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen.

  4. Wie kann ich Updates zu meiner Sendung erhalten?

    • Sie können sich direkt an unser Kundendienstteam wenden oder auf unserer Website nach den neuesten Updates suchen.

  5. Was soll ich tun, wenn sich meine Lieferung erheblich verzögert?

    • Bitte wenden Sie sich an unser Logistikteam, um Ihre Optionen und eine mögliche Vergütung zu besprechen.


Für weitere Informationen oder Unterstützung zum Vorfall „WAN HAI A17“ und seinen Auswirkungen auf Ihre Sendungen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam:

  • Tel.: 8613534256328

Unser Team ist bereit, Sie bei der Bewältigung etwaiger Störungen zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihre Fracht ihr Ziel so reibungslos wie möglich erreicht.